При первой встречи с Заказчиком, самое главное понять, что он в итоге хочет получить, каким он хочет видеть или представляет свой объект, когда он будет сделан. Это очень важно для получения заказа на строительно-отделочные работы. Потому что, все мы с вами разные потому мыслим, рассуждаем и представляем по-разному. Кто-то хочет что-то необыкновенное и грандиозное, а кто-то просто, но со вкусом, а у кого-то задача недорого, быстро, но чтоб визуально смотрелось хорошо. Вот поэтому задача любого подрядчика заключается в следующем: не перебивать заказчика, дать ему высказать, чего именно он хочет, что он хочет, каким он видит свое детище, а потом уже задавать свои вопросы. В результате получается диалог, где, как правило, хотят получить информацию. Что где и как лучше сделать, ну и естественно из какого материала. Зачастую эта первая встреча играет большую роль, от этого зависит значимый процент совершения или судьба дальнейшего получения заказа. От того, как доходчиво и понятно вы ему объясните, как быстро поймете, чего именно хочет Заказчик. От того, что вы ему посоветуете в данном конкретном случае, решив какой то сложный и проблемный узел, более простым решением в конечном итоге и будет играть роль в получении заказа. Заказчик, пообщавшись наверняка с несколькими подрядчиками, выберет именного того, кто больше проникся его объектом, кто больше посоветовал ему как лучше сделать в той или иной ситуации. Кто грамотно и доходчиво объяснил, почему так не получится, а надо вот так и так, тот сможет помочь превратить его желания в реальность у него на объекте, получить заказ на строительно-отделочные работы.
Постойте, постойте, а как же стоимость, ведь, как правило, именно она играет роль при выборе подрядчика. Да совершенно верно стоимость играет далеко не последнею роль, а порой и единственную первую. Но я еще раз повторюсь, если у вас цены не заоблачные, и находятся в среднем диапазоне по городу, то, несомненно, он выберет вас, того с кем легче ему будет работать, общаться и советоваться в процессе работы.
В прошлом году делали ремонт в ванной. Качество хорошее получилось, но не совсем так, как мы хотели.
Правильно сначала выслушай а потом свое предложи
Актуально и интересно.
Внимательно выслушайте заказчика и 90% заказ ваш.
Все правильно — «Кто платит, тот и музыку заказывает», но иногда клиет желает чего-то фантастического. Вот тогда на поводу идти не стоит.
Хороший пост, интересный, спасибо
Здравствуйте!
Благодарю за интересную статью